Q&A

  • ¿Cuánto dura la batería?

    El modelo 10K (10,000 mah) dura de 2-3 cargas completas dependiendo de la vida de batería interna del celular.

    El modelo 20k (20,000 mah) de 4-6 cargas completas dependiendo de la vida de batería interna del celular.

  • ¿Incluye Cable?

    Si, cuenta con un cable tipo C de 5 cm para recargar batería portátil.

  • ¿Carga cualquier celular?

    Si, es compatible con todos los celulares. Incluye entrada USB-C para nuevo iphone y Android.

  • ¿Cuánto tarda en cargarse la batería?

    Tarda aproximadamente de 1-3 horas el modelo 10K, de 3-5 horas el modelo 20K.

  • ¿Cómo cargo mi batería?

    Utilizando el cable tipo C (Incluido) conectado a cualquier adaptador de carga USB.

  • ¿Puedo personalizar la batería con algún logo especial?

    Si, utilizando el personalizador de la pagina o enviando el logotipo en formato PDF o PNG al correo ventas@boxcharger.mx

  • ¿Las baterías cuentan con garantía?

    Si, 2 meses a partir del momento de entrega.

  • ¿Cuál es el tiempo de entrega?

    Es de 4 a 6 días hábiles con envió nacional y 2 a 4 días hábiles en recolección en nuestras oficinas.

  • ¿Cuentan con precio de mayoreo?

    Si, cotiza enviando correo a ventas@boxcharger.mx o administracion@boxcharger.mx

  • ¿Cómo es el proceso de devolución?

    Si la batería entregada tiene algún daño físico o en la personalización contáctanos en ventas@boxcharger.mx solicitándola con numero de orden.

  • ¿Que son Zonas de carga?

    Son estaciones/totems para recargar celulares y dispositivos electrónicos de manera rápida y segura. Incluyen cables certificados.

  • ¿Que Tipo de zonas de carga hay?

    Zonas de carga digitales y zonas de carga manuales. Ambas son de carga rápida y segura.
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